Обмін та повернення

Повернення товару

Ми суворо дотримуємося законодавчих норм України щодо захисту прав споживачів.

1. Терміни повернення
   • Ви можете повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, не враховуючи дня отримання.
   • Зверніть увагу, що повернення можливе лише за умови збереження товарного вигляду, оригінального пакування та відсутності слідів використання.
2. Умови повернення
   • Товар не повинен бути у використанні, на ньому не повинно бути пошкоджень, що виникли після передачі покупцеві.
   • Збережіть усі ярлики, пломби, інструкції та супровідні документи.
   • Повернення товару можливе лише після узгодження з нашим менеджером та за наявності підтверджуючих документів (чек або номер замовлення).
3. Повернення коштів
   • Повернення грошей здійснюється тим самим способом, яким проводилася оплата, або за взаємною домовленістю.
   • Термін повернення коштів залежить від банку та зазвичай становить від 1 до 5 робочих днів після підтвердження повернення.
4. Витрати на доставку
   • Якщо повернення здійснюється через нашу помилку (брак або невідповідність замовленню), усі транспортні витрати беремо на себе ми.
   • В інших випадках витрати на зворотну пересилку оплачує покупець.