Обмен и возврат

Мы понимаем, что выбор футбольной обуви — это ответственное дело. Наша цель — чтобы вы вышли на поле в идеальной паре. Если же обувь не подошла по размеру или фасону, мы поможем быстро решить эту проблему.

🔄 Обмен и возврат (14 дней)

В соответствии с законодательством Украины вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если:

Обувь не была в использовании (вы примеряли её дома на чистом полу, но не играли в ней на поле).
Сохранен товарный вид, все ярлыки, наклейки и оригинальная коробка.
Нет следов эксплуатации (грязи, заломов, царапин на подошве).

🛡️ Расширенная гарантия (24 дня)

Мы уверены в качестве нашей экипировки, поэтому предоставляем 24-дневную гарантию на выявление скрытых производственных дефектов. Если в течение этого срока с обувью что-то произойдет во время игры:

Свяжитесь с нашим менеджером.
Мы проведем экспертизу: выполним качественный ремонт или, если это невозможно, заменим пару на новую либо вернем деньги.

💳 Возврат средств

Средства будут возвращены на вашу карту в течение 1–3 рабочих дней после того, как мы получим и проверим товар на складе.
Мы всегда на связи, чтобы подтвердить получение и согласовать детали перевода.

🚚 Кто оплачивает доставку?

Наша ошибка: если мы отправили не тот размер или цвет, либо вы обнаружили брак при получении — все расходы по доставке оплачивает Boots Market.
Стандартный обмен: Если вы просто хотите поменять размер или модель, расходы на доставку оплачивает покупатель по тарифам перевозчика.

📞 Как оформить обмен или возврат?

Просто напишите нам в Telegram/Viber по номеру +38 063 960 96 75 или позвоните. Мы не создаем бюрократических препятствий — мы просто хотим, чтобы вы остались довольны нашим сервисом.